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Quels sont les frais de port ?

 

FRANCE MÉTROPOLITAINE standard suivi: 4,90 € TTC - OFFERTS À PARTIR DE 49€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ : 3 À 6 JOURS OUVRÉS.
FRANCE MÉTROPOLITAINE colissimo suivi: 5,90€ TTC - OFFERTS À PARTIR DE 120€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ : 2 À 3 JOURS OUVRÉS.
En france, LES FRAIS DE PORT SONT OFFERTS POUR TOUTES COMMANDES SUPERIEURES A 49 € ALORS PROFITEZ-EN!

DOM : 19 € HT - OFFERT À PARTIR DE 150€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ :1 à 2 semaine ouvrée.

TOM : 29€ HT - OFFERT À PARTIR DE 250€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ :2 à 3 semaines ouvrées

zone 1 :BELGIQUE ALLEMAGNE PAYS BAS, LUXEMBOURG:
6,90€ TTC - OFFERT À PARTIR DE 59€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ : 3 À 8 JOURS OUVRÉS.

zone 2 :Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Suisse, Autriche.
8,50 €TTC - OFFERT À PARTIR DE 100€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ : 3 À 8 JOURS OUVRÉS.

Zone 3 : Danemark, Hongrie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie.
11€ HT - OFFERT À PARTIR DE 150€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ : 3 À 8 JOURS OUVRÉS.

Zone 4: Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques Espagne et Portugal (Canaries, Baléares, Ceuta, Melilla, Açores, Madère), autres pays d'Europe de l'Est
14 € HT - OFFERT À PARTIR DE 150€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ : 5 À 6 JOURS OUVRÉS.

Zone 5: Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande,Taïwan, Viet Nam, Inde, Russie, Israël.
16,50 € HT - OFFERT À PARTIR DE 250€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ : 1 à 2 semaine ouvrée(s)

Zone 6 : Afrique (hors Maghreb), Moyen-Orient, Amériques (hors Etats-Unis et Canada), autre pays d'Asie, Océanie (hors Australie).
22 € HT - - OFFERT À PARTIR DE 250€ - DÉLAI DE LIVRAISON OBSERVÉ : 1 à 2 semaine ouvrée

Cette formule a été choisie après un sondage auprès de nos clients, elle permet d'assurer au mieux votre commande en fonction des articles achetés. Les frais de port uniques sont avantageux lorsque vous passez une commande importante, ils sont moins intéressants lorsque vous commandez un seul produit.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.
Pouvons nous être livrés en dehors de la France ?
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Comment est expédié mon colis ?
Les commandes sont généralement expédiées 24h à 48h après réception de votre paiement et pendant les jours ouvrés. Le mode d'expédition standard est la lettre max cartonnée, remise sans signature mais avec suivi. Cependant, ce mode d'expédition peut varier suivant le nombre de produits et leur encombrement. Ainsi, les commandes peuvent également être envoyées dans des enveloppes bulles ou des colis.
Combien de temps faut-il pour le recevoir ?
En France, nous observons que les commandes arrivent en général 2-3 jours après expédition. Il faut compter 5-7 jours pour les envois à l'étranger.

COMMENT SE DÉROULE LE RETRAIT À LA PETITE ÉPICERIE ? 


LORS DE VOTRE COMMANDE VOUS POUVEZ SÉLECTIONNER LE RETRAIT À LA PETITE ÉPICERIE. CE SERVICE EST GRATUIT.
VOUS POURREZ ALORS RÉCUPÉRER VOTRE COLIS DANS NOTRE BOUTIQUE AU 74 RUE DE LA VERRERIE 75004 PARIS.
VOTRE COMMANDE SERA DISPONIBLE DÈS LE SAMEDI SUIVANT L'ACCEPTATION DE VOTRE PAIEMENT POUR TOUTES LES COMMANDES PASSÉES AVANT LE VENDREDI À 12H. PASSÉ CET HORAIRE, LE COLIS SERA DISPONIBLE LE SAMEDI DE LA SEMAINE SUIVANTE. VOUS RECEVREZ UN E-MAIL VOUS INFORMANT DE LA DISPONIBILITÉ DE VOTRE COLIS.

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Vos marchandises sont fragiles, est ce que tout va arriver entier ?
Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Tout est protégé.
Cependant, en cas de réception de produits cassés, il vous suffit de nous faire parvenir une photo de l'article endommagé et nous vous renverrons le produit concerné.

AI-JE DROIT À UN PETIT CADEAU ?

OUI ! UN CADEAU EST OFFERT À CHAQUE COMMANDE. PLUS VOTRE COMMANDE EST IMPORTANTE, ET PLUS LE CADEAU EST GROS. CEPENDANT IL EST HUMAIN DE FAIRE UN OUBLI DE TEMPS EN TEMPS ALORS MERCI DE VOTRE COMPRÉHENSION.
UN CADEAU RESTE UN CADEAU !

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CERTAINS ARTICLES NE ME CONVIENNENT PAS, COMMENT FAIRE ?
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66 rue marceau
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