LIVRAISON ET RETOUR

Livraison offerte dès 49€

En France métropolitaine (Corse comprise), la livraison standard est offerte dès 49 € TTC dʼachats, en Colissimo à domicile ou dans un point relais via Mondial Relay.

Modes de livraison :

Plusieurs modes de livraison sont proposés, les tarifs varient en fonction du poids et de la taille de votre commande.

-         La lettre suivie la Poste : à partir de 1,99€ en France métropolitaine et Corse et 2,50€ dans les DOM

-         Colissimo à domicile : à partir de 4,80€

-         Mondial Relay : à partir de 3,30€

-         Chronopost express : à partir de 9,99€

Nous assurons également des livraisons dans le monde entier. Les modes de livraison disponibles dépendent des pays, de la taille et du poids de votre commande.

Les commandes sont généralement confiées au transporteur sous 24h à 48h, ou 72h pour les commandes passées le vendredi. Les délais de préparation peuvent être allongés en période de forte activité ( Noël, soldes….)

Retours :

Si un produit ne vous convient pas ou si vous avez changé d’avis, vous pouvez nous retourner les produits non ouverts et dans leur emballage d’origine.

 Vous pouvez nous les expédier à La Petite Epicerie, 66 rue Marceau, 93100 Montreuil dans un délai d’un mois à partir de la date de réception.

Merci de bien indiquer la référence de votre commande dans votre retour.

-         Les frais de retour sont à votre charge.

-         Nous ne procédons pas aux échanges.

 

Dès réception des produits, nous contrôlons leur état et procédons au remboursement (articles et frais de livraison aller) via le moyen de paiement utilisé lors de votre commande ou à la création d’un avoir valable 1 an sur le site, selon votre choix.