FAQ

ist das miniaturgeschirr hitzebeständig?

Alle kleinen Keramikelemente können problemlos in den Ofen gegeben werden.

Vermeiden Sie es hingegen, das Kunststoffgeschirr in den Ofen zu geben, da dieses sonst schmelzen könnte. Wir raten Ihnen dazu, erst Ihre Elemente zu formen und sie nach dem Backen zusammenzukleben. Noch besser ist es Modelliermassen zu nutzen, die an der Luft trocknen, wie z.B. Hearty oder Fimo air light. Die Fruchtsoßen trocknen ebenfalls an der Luft.

Sind die Formen hitzebeständig?

Die Silikonformen sind hitzebeständig und können somit problemlos in den Ofen gegeben werden. Im Gegensatz dazu raten wir Ihnen davon ab, Kunststoffformen in den Ofen zu geben.
Bezüglich der Kunststofformen gibt es einen einfachen Trick: Es genügt, Frischehaltefolie zwischen die Form und die Modelliermasse zu legen. Zum Herauslösen können Sie einfach die Folie anheben, die Form löst sich von alleine.

wie setzen sich die Versandkosten zusammen
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Unsere Versandkosten sind festgelegt. Der Tarif wurde nach einer Kundenumfrage festgelegt und ermöglicht es, dass die Artikel, die Sie bestellt haben, so gut wie möglich abgesichert sind. Der festgelegte Tarif ist v.a. dann von Vorteil, wenn Sie eine grosse Bestellung aufgeben.

Im Allgemeinen ermöglichen die Versandkosten die Verpackung, das Packpapier sowie das Porto zu zahlen.

Erhalte ich meine Bestellung auf dem schnellsten Weg?

Ja! Nach Bezahlung Ihrer Bestellung wird diese noch am selben oder darauffolgenden Tag in unserem Lager in Frankreich vorbereitet. Unsere Kunden erhalten Ihre Bestellung nach Zahlungserhalt innerhalb Europas im Laufe von ungefähr 1 Woche und ausserhalb Europas innerhalb von ungefähr 1 bis 2 Wochen.

Wie kann ich bezahlen?

Sie haben 3 Zahlungsmöglichkeiten :
Zahlung per Einzugsermächtigung
Zahlung per Banküberweisung. Wir teilen Ihnen unsere Bankdaten mit, damit Sie Ihre Überweisung ausführen können.
Zahlung mit PayPal. Dies ist die einfachste, schnellste und sicherste Methode und somit die Zahlungsart, die wir unseren Kunden empfehlen.

Ist die Seite geschützt?

La Petite Épicerie schenkt Fragen rund um die Sicherheit der Bezahlung im Internet besondere Aufmerksamkeit. Ihre Bankdaten werden verschlüsselt und in komplett geschütztem Rahmen an PayPal, ein für seine Sicherheit weltweit bekanntes Bezahlsystem, übertragen.
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